R) Oui, à l'arrivée  il faut présenter un document officiel et valide d'identité tel que la carte d'identité, le passeport ou le permis de conduire. Cette obligation est prévue par la loi.  

R) L'hôtel n'est situé qu'à environs 70 m de la plage.   

Q) Les services de plage (chaises, parasols, cabines, etc.)sont-ils inclus dans le prix de pension complète?

R) L' hôtel met gratuitement à disposition des clients des cabines en commun sur la plage. Tous les autres services (parasols, chaises, etc.) ne sont pas compris dans le prix de pension complète et il faut les payer séparément au maître-nageur.

Q) Le traitement de pension complète, en quoi consiste-t-il?

R) Traitement de pension complète signifie que le prix inclue: la chambre, le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, le service et les impôts de séjour.  

Q) Les boissons, sont-elles inclues dans le prix?

R) Non, elles ne sont pas inclues.

Q) Est-ce qu'il est possible de demander le traitement de demi pension?

R) Sur demande, au moment de la réservation, il est possible de recevoir seulement petit déjeuner et dîner (demi pension). Cela emporte une réduction de 3.00 Euro  du prix de pension complète. 

Q) Si quelques repas ne sont pas consommés dans la pension parce qu'on à décidé de faire des excursions, est-ce que ces repas sont remboursés ou est-ce qu'on a droit à une réduction?   

R) Aucun remboursement n'est prévu lorsque le traitement de pension complète est accordé. Toutefois, nous sommes bien disponibles pour préparer des paniers-repas sur votre demande.

Q) Les paiements autres que celui en cash, sont-ils acceptés?

R)  Les chèques sont également acceptés à condition qu'ils soient déposés à la réception le jour d'arrivée ou au moins une semaine avant de partir. Si ces conditions ne sont pas satisfaites, la direction de l’hôtel peut les refuser comme moyens de paiement.

Q) Est-ce qu'il est possible de déposer l'argent près de la direction?

R) Oui, il est également possible de déposer de l'or et des objets de valeur. Le service est gratuit.

Q) Le jour du départ, à quelle heure faut-il libérer la chambre?

R) A dix heures du matin.

Q) Est-ce qu'il est possible de préparer des aliments pour bébé?

R) Oui, sur demande nous préparons les aliments pour bébé.

Q) Est-ce que vous disposez d'un parking pour voitures?

R) Oui, l'hôtel dispose d'un parking non couvert..

Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter par  téléphone: 0541 1796035